重慶物業(yè)管理:物業(yè)管理的具體執(zhí)行
物業(yè)管理工作是物業(yè)管理的具體執(zhí)行,物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
物業(yè)管理是一新興行業(yè),在我國僅有20年左右的發(fā)展歷史,首先發(fā)端于沿海發(fā)達城市,逐步向內(nèi)陸地區(qū)延伸,在國外,物業(yè)管理已經(jīng)有一百多年的歷史。
從國外物業(yè)管理的起源來看,近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀60年代的英國。1908年,由美國芝加哥大樓的所有者和管理者喬治·A·霍爾特組織的芝加哥建筑物管理人員組織召開了第一次全國性會議,宣告了全世界第一個專門的物業(yè)管理行業(yè)組織的誕生。
從國內(nèi)的物業(yè)管理的起源來看,從19世紀中葉到本世紀20年代,是舊中國房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時期。在這個時期,上海、天津、武漢、廣州、沈陽、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑,在上海,出現(xiàn)了28座10層以上的高層建筑。在當時的房地產(chǎn)市場上,已經(jīng)出現(xiàn)了代理租賃、清潔衛(wèi)生,保安服務等專業(yè)性的經(jīng)營公司,這些專業(yè)物業(yè)公司的管理方式正是我國物業(yè)管理的早期形式。
20世紀80年代初,隨著我國改革開放的國策實施,市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由香港引入。深圳是公認的我國物業(yè)管理的發(fā)源地,在我國物業(yè)管理的進程中,創(chuàng)造了無數(shù)個第一,深圳物業(yè)人是我國物業(yè)管理的先行人和推動者,時至今日,深圳的物業(yè)管理在國內(nèi)仍然是高水準的,其管理概念和實踐經(jīng)驗仍然值得效仿和推廣。
21世紀,是中國物業(yè)管理行業(yè)進入發(fā)展、完善和成熟的重要階段,在這個階段將會出現(xiàn)一個競爭激烈、物業(yè)管理完善、服務理念提升的時期。對重慶物業(yè) (/)管理行業(yè)來說,質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術的應用、消費觀念的更新要求重慶物業(yè)管理企業(yè)從服務觀念到服務方式,從經(jīng)營理念到市場定位,都要作出相應的變革,才能適應發(fā)展的需要。
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