隨著物業(yè)管理行業(yè)從誕生到現(xiàn)在20多年的發(fā)展,模式已經(jīng)開始。目前,物業(yè)管理正面臨著全球經(jīng)濟一體化等問題的考驗。為了擺脫這種困境,必須實施建立現(xiàn)代物業(yè)管理新品牌的新思路,以提高信息,生產(chǎn)力,營銷和形象。
一是提升物業(yè)管理企業(yè)形象。
物業(yè)管理形象的主要內(nèi)容包括:物業(yè)管理企業(yè)CIS系統(tǒng),企業(yè)知名度,企業(yè)信譽,企業(yè)市場定位等。形象力是企業(yè)發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物。從物業(yè)管理行業(yè)的角度來看,企業(yè)形象的提升必須把握目標市場這一程度,因為任何企業(yè)都不能吃掉所有市場,也沒有足夠的資源來服務所有市場。
二是提升物業(yè)管理企業(yè)的信息化能力
隨著21世紀信息技術(shù)的加速發(fā)展,在現(xiàn)代信息爆炸的信息時代,市場正在迅速變化,尤其是人們消費觀念,消費模式,消費趨勢的變化,這意味著新的商機不斷涌現(xiàn),也不斷面臨新的挑戰(zhàn)。信息能力是現(xiàn)代企業(yè)在建立綜合核心競爭力過程中必須首先高度重視和解決的最基本的競爭力。
三是提升物業(yè)管理企業(yè)的營銷力量
物業(yè)管理企業(yè)的營銷力量內(nèi)容主要包括:物業(yè)管理企業(yè)探索和挖掘市場機會的能力,日常管理服務的商品力量,以及與業(yè)主溝通的宣傳和推廣力量。在商品力量的服務力量中,它主要包括對社區(qū)所有者的服務和對企業(yè)的關(guān)系。企業(yè)的提升力也是構(gòu)成企業(yè)營銷力量的重要因素。我們應該清醒地認識到,在現(xiàn)代社會的信息爆炸中,宣傳和推廣是物業(yè)管理企業(yè)克服信息瓶頸的重要能力,創(chuàng)造強大的營銷力量具有重要意義。
四是提升物業(yè)管理企業(yè)的生產(chǎn)力
物業(yè)管理企業(yè)的生產(chǎn)力主要包括:新概念的探索能力,物業(yè)管理和服務的新模式和新方法。在提高物業(yè)管理企業(yè)生產(chǎn)力的過程中,企業(yè)的信息能力決定了企業(yè)生產(chǎn)力創(chuàng)新的可能性。同時,企業(yè)生產(chǎn)力的創(chuàng)新能力也直接關(guān)系到企業(yè)人才,企業(yè)文化,公司治理服務質(zhì)量等力量。因此,提高物業(yè)管理企業(yè)的生產(chǎn)力實際上是提高企業(yè)的綜合能力。
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