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2021年8月初，為深入貫徹住建部《關(guān)于開展“加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度 讓群眾明明白白消費(fèi)”工作的通知》，重慶市住房城鄉(xiāng)建委及時發(fā)出通知部署落實，重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)積極響應(yīng)，重慶市物協(xié)發(fā)出倡議書，全行業(yè)深入開展信息公開工作，截至2021年11月底，全市已有1575家物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《承諾書》，承諾增強(qiáng)收費(fèi)公開透明度，進(jìn)一步提高誠信意識和服務(wù)水平。

五年前的2015年9月，重慶市物業(yè)管理行業(yè)主管部門發(fā)出《關(guān)于開展“公開承諾、協(xié)商互助、和諧共處”小區(qū)物業(yè)服務(wù)活動的通知》，要求全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)服務(wù)公開承諾活動，即“四公開”(公開物業(yè)服務(wù)合同、公開報事維修服務(wù)規(guī)范及完成時限承諾、公開履約述職報告及承諾、 公開項目收支情況報告及承諾），增強(qiáng)經(jīng)營透明度，方便業(yè)主咨詢和監(jiān)督。同時，要求業(yè)主委員會 “三公開”，即公開成員姓名區(qū)辦公電話、成員物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納情況、工作經(jīng)費(fèi)收支情況報告及承諾。

另外，還要求物業(yè)小區(qū)每月開展一次“物業(yè)項目經(jīng)理接待日”；每半年開展一次“設(shè)備定期開放日”；每年至少開展一次業(yè) “業(yè)主滿意度調(diào)查”活動。

2015年至今，上述一系列物業(yè)服務(wù)信息公開活動在我市持續(xù)開展，增進(jìn)了我市物業(yè)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主委員會之間友好互動關(guān)系，營造了誠信為本、守法履約的社會環(huán)境，增強(qiáng)了社區(qū)共治能力，促進(jìn)了小區(qū)各方主體主動參與共建和諧小區(qū)。